Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Physiotherapie Wolf (Matthias Wolf)
 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Physiotherapie Wolf (Matthias Wolf) und seinen Kunden hinsichtlich der angebotenen Dienstleistungen, insbesondere physiotherapeutische Behandlungen, Beratungsgespräche und die Nutzung der CERAGEM™-Therapieliege. Mit der Buchung eines Termins erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Zustandekommen des Behandlungsvertrags

• Mit der Buchung eines Physiotherapie-Termins kommt ein Behandlungsvertrag zwischen dem Patienten und Matthias Wolf zustande.

• Der Vertrag kann online, telefonisch oder persönlich abgeschlossen werden.

• Der Patient bestätigt, dass er diese AGB vor der Buchung gelesen und akzeptiert hat.

• Die physiotherapeutische Behandlung erfolgt auf Grundlage der sektoralen Heilpraktiker-Erlaubnis für Physiotherapie.

3. Leistungen

• Physiotherapeutische Behandlungen und Beratungsgespräche.

• Nutzung der CERAGEM™-Therapieliege (keine physiotherapeutische Leistung, sondern eine Wellness-Anwendung).

• Erstattungsfähigkeit:

  • Physiotherapeutische Leistungen können bei medizinischer Notwendigkeit (vorliegende körperliche Beschwerden) möglicherweise von Privatkrankenkassen oder der Beihilfe erstattet werden.

  • Wichtiger Hinweis: Die Kostenübernahme hängt ausschließlich von den individuellen Vertragsbedingungen der jeweiligen Krankenkasse ab. Physiotherapie Wolf kann keine Kostenübernahme garantieren.

  • Eine direkte Abrechnung mit gesetzlichen Krankenkassen ist nicht möglich.

4. Terminbuchung, Kundenkonto und Stornierung

• Terminvereinbarung:

  • Termine können online, telefonisch oder persönlich vereinbart werden.

  • Für die Online-Buchung ist die Erstellung eines Kundenprofils erforderlich.

• Stornierung & Terminabsage:

  • Termine müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn storniert werden.

  • Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage wird eine Ausfallgebühr von 10 € fällig.

5. Preise, Zahlungsbedingungen und Übertragbarkeit

• Zahlungsmethoden:

  • Die Bezahlung kann in bar oder über verschiedene Online-Zahlungsanbieter (Wix, PayPal) erfolgen.

• Gültigkeit & Übertragbarkeit:

  • Gekaufte Leistungen sind nicht übertragbar und können ausschließlich vom gebuchten Kunden in Anspruch genommen werden.

6. Widerrufsrecht und Rücktrittsbedingungen

• Kein gesetzliches Widerrufsrecht:

  • Da es sich um Dienstleistungen im Gesundheitsbereich handelt, besteht kein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.

  • Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall kostenpflichtig.

7. Haftungsausschluss und -begrenzung

• Behandlung & Anwendung auf eigene Verantwortung:

  • Physiotherapie Wolf (Matthias Wolf) übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die durch falsche Angaben des Patienten oder unsachgemäße Nutzung entstehen.

  • Die Nutzung der CERAGEM™-Therapieliege erfolgt auf eigene Verantwortung.

• Keine Heilversprechen:

  • Es wird keine Garantie für den Erfolg einer Behandlung gegeben.

8. Datenschutz und Datenverarbeitung

• Die Website nutzt Wix, das personenbezogene Daten speichert.

• Alle Daten werden nach den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet.

• Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Geschäftsprozesse verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

• Patienten haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten.

• Eine separate Datenschutzerklärung ist auf der Website einsehbar.

9. Schweigepflicht

• Matthias Wolf unterliegt der gesetzlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB.

• Patienteninformationen werden vertraulich behandelt und nur nach schriftlicher Einwilligung oder bei gesetzlicher Verpflichtung weitergegeben.

10. Salvatorische Klausel

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

• Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Sitz von Physiotherapie Wolf (Matthias Wolf).

12. Einbeziehung der AGB in den Vertrag

• Diese AGB sind auf der Website einsehbar und werden dem Patienten vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.

• Durch das Setzen eines Häkchens in der Buchungsmaske oder durch eine mündliche/persönliche Terminbuchung erklärt sich der Patient mit diesen AGB einverstanden.